Nav e Tabs

1
Dados do passageiro
2
Reserva de Lugares
3
Extras
4
Pagamento
1
Submissão
2
Em análise
3
Resolução
4
Concluído

Conselheiro

Criámos a figura do Conselheiro para o Cliente com Necessidades Especiais, com o objetivo de reforçar a confiança destes Clientes numa ótica de melhoria contínua dos serviços prestados pela empresa.

São funções prioritárias do Conselheiro para o Cliente com Necessidades Especiais, desempenhadas pelo Senhor Tenente Coronel António Neves, assessorar a empresa em práticas que defendam e promovam a acessibilidade aos serviços da CP por todos os cidadãos com necessidades especiais, contribuindo para a inventariação dos obstáculos de acesso e definindo prioridades na adoção de medidas que tornem a mobilidade um direito adquirido.

Contacte-nos:

apoiocliente@cp.pt
CP – Comboios de Portugal Calçada do Duque, n.º 20 1249-109 LisboaPortugal

SIM - Serviço Integrado de Mobilidade

A CP trabalha diariamente para reduzir a sua pegada ecológica.

Perante cidades cada vez mais congestionadas e aeroportos a atingirem o ponto de saturação, o transporte ferroviário apresenta-se, cada vez mais, como a alternativa mais competitiva.

É um meio de transporte:

  • seguro;
  • ocupa pouco espaço na organização territorial;
  • utiliza relativamente pouca energia;
  • pouco poluente.

Para uma maior mobilidade de pessoas, o comboio combina a elevada capacidade de transporte com o desempenho e a segurança, sendo o complemento perfeito de outros meios de transporte.

Assim, a CP assume-se como a chave para a mobilidade sustentável, num cenário em que a eficiência anda de mãos dadas com a qualidade de vida e o respeito pelo ambiente.

Requisição do SIM

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Política de gestão de pessoas

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Política de Qualidade

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